123hd Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform
Privasi anda adalah keutamaan 123hd. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dasar ini sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada semakan berkala.
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 123hd, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat:
- Nama penuh dan nama pengguna yang didaftarkan
- Alamat emel aktif
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Jenis dan versi pelayar yang digunakan
- Sistem operasi peranti (Android/iOS)
- Alamat IP dan anggaran lokasi kawasan
- Data sesi dan log masa akses
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, dompet elektronik)
- Sejarah transaksi dalam akaun
- Maklumat bank yang diberikan untuk pengeluaran
- Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan
- Permainan yang dimainkan dan pilihan pengguna
- Cookies sesi untuk mengekalkan log masuk
- Cookies analitik untuk penambahbaikan platform
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Data yang dikumpul oleh 123hd digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan keselamatan akaun pengguna.
- Pemprosesan pembayaran: Mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengelakkan penipuan dan memastikan transaksi diproses dengan tepat.
- Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna yang memerlukan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod, pengesahan umur dan pencegahan penipuan.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi teknikal platform 123hd.
Cookies & Penjejakan Aktiviti
Platform 123hd menggunakan beberapa jenis cookies untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
- Cookies sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini akan dihapuskan apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk kunjungan seterusnya.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda:
- Memadam semua cookies yang disimpan
- Menyekat cookies daripada laman web tertentu
- Menerima pemberitahuan sebelum cookies disimpan
- Melumpuhkan cookies pihak ketiga sepenuhnya
Nota: Melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna 123hd disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca balik. Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk mengesan dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
123hd tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan untuk menyelesaikan transaksi MYR
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 123hd, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui emel yang disenaraikan di bawah.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
123hd berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Tarikh pindaan terkini akan dikemas kini di bahagian atas dokumen ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, permintaan akses data atau untuk menggunakan hak-hak anda, sila hubungi pasukan 123hd melalui:
Emel sokongan: [email protected]
Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk pertanyaan umum, semak bahagian Soalan Lazim terlebih dahulu.
Soalan Tentang Data Anda?
Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau hubungi sokongan 123hd untuk pertanyaan berkaitan privasi dan akaun.
Soalan Lazim Daftar Akaun